Regulamin subskrypcji, płatności i zwrotów

Niniejszy Regulamin Subskrypcji określa ogólne warunki współpracy pomiędzy użytkownikiem usługi Rentaigo (zwanym też „Subskrybentem”) a Vulpes AP spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, KRS: 0001025257, NIP: 5223252681, REGON: 524738504 (zwaną dalej: „Usługodawcą”) w zakresie dostępu Subskrybentów do Funkcjonalności Portalu zamieszczonych na platformie „Rentaigo” znajdującej się pod adresem https://rentaigo.pl/ oraz https://rentaigo.com/ (dalej też „Platforma”).

Wszelkie pojęcia użyte dużymi literami, które zostały już zdefiniowane w obowiązującym Regulaminie Sklepu mają takie znaczenie, jak w wynika to z tamtego Regulaminu Sklepu, chyba że z niniejszego Regulaminu Subskrypcji wynika inaczej.

W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie odpowiednie zastosowanie znajdują postanowienia Regulaminu Sklepu.

§1 Przedmiot subskrypcji

1. Przedmiotem usługi uregulowanej w niniejszym Regulaminie jest udostępnienie Subskrybentowi platformy „Rentaigo”, na której wprowadza się, przechowuje, analizuje dane oraz przygotowuje wzory umów i automatycznie oblicza podatki dotyczące nieruchomości Usługobiorcy w celu optymalizacji zarządzania najmem (dalej też „Usługa” lub „Subskrypcja”).

2. Uzyskanie dostępu do Funkcjonalności Portalu nie jest możliwe w sposób inny niż poprzez Subskrypcję.

3. Usługa nie stanowi doradztwa inwestycyjnego, podatkowego ani finansowego w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa doradztwa inwestycyjnego.

4. Funkcjonalności Portalu udostępnione są na Platformie w Pakietach:
a. Bezpłatnym – umożliwiającym dodanie 1 nieruchomości, automatyczne rozliczanie podatków, zarządzanie najemcami, umowami oraz terminami, wsparcie asystenta AI (do 10% zasobów), wyliczanie podstawowego zwrotu z inwestycji w stosunku do bieżącej inflacji;
b. Plus – umożliwiającym dodanie 3 nieruchomości, automatyczne rozliczanie podatków, zarządzanie najemcami, umowami oraz terminami, wsparcie asystenta AI (do 25% zasobów), wyliczanie podstawowego zwrotu z inwestycji w stosunku do bieżącej inflacji oraz zaawansowane analizy zwrotu z inwestycji w stosunku do długofalowej inflacji;
c. Premium – umożliwiającym dodanie 10 nieruchomości, automatyczne rozliczanie podatków, zarządzanie najemcami, umowami oraz terminami, wsparcie asystenta AI (do 70% zasobów), wyliczanie podstawowego zwrotu z inwestycji w stosunku do bieżącej inflacji, zaawansowane analizy zwrotu z inwestycji w stosunku do długofalowej inflacji, analiza potencjału generowania zysków przez poszczególne nieruchomości oraz dostęp do profesjonalnych wzorów umów i pism (umowy najmu, wezwania do zapłaty, umowy przedwstępne, etc.);
d. Premium+ – umożliwiającym dodanie 30 nieruchomości, automatyczne rozliczanie podatków, zarządzanie najemcami, umowami oraz terminami, wsparcie asystenta AI (do 100% zasobów), wyliczanie podstawowego zwrotu z inwestycji w stosunku do bieżącej inflacji, zaawansowane analizy zwrotu z inwestycji w stosunku do długofalowej inflacji, analiza potencjału generowania zysków przez poszczególne nieruchomości, analiza ponoszonych kosztów dodatkowych i ich wpływu na zwrot z inwestycji, zaawansowana analiza współczynnika pustostanów i ich wpływu na dochody oraz dostęp do profesjonalnych wzorów umów i pism (umowy najmu, wezwania do zapłaty, umowy przedwstępne, etc.);

5. Usługa jest odpłatna (wyjątek stanowi Pakiet Bezpłatny), przy czym wysokość oraz zasady płatności uregulowane są w § 5 poniżej.

§2 Zamówienie Usługi

1. Warunkami zamówienia Usługi są:

2. Posiadanie Konta Klienta w Serwisie;

3. Prawowite posiadanie z prawem korzystania aktywnej karty kredytowej lub debetowej/płatniczej (dalej „Karta”), umożliwiającej autoryzację transakcji internetowych, w tym subskrypcyjnych (funkcjonalność może zależeć od rodzaju karty i banku, który ją wydał).

4. Subskrybent zamawia Usługę wchodząc na stronę hhttps://rentaigo.pl/, gdzie wypełnia formularz, wybiera rodzaj Subskrypcji oraz dokonuje aktywacji swojej Karty.

5. Celem aktywacji Karty, Subskrybent podaje w systemie płatniczym Stripe: numer karty, imię i nazwisko właściciela karty, datę ważności karty, kod bezpieczeństwa karty.

6. Subskrybent przed uzyskaniem dostępu do Usługi zobowiązany jest również do akceptacji niniejszego Regulaminu, co jest równoznaczne ze złożeniem oświadczenia, że posiada on prawo do wykorzystania Karty i zgadza się na obciążenie jego Karty opłatą odpowiednią do wybranego rodzaju Subskrypcji.

7. Ostatnią czynnością wymaganą celem zamówienia Usługi jest naciśnięcie przycisku Płać i subskrybuj.

8. Zamówienie Usługi potwierdzone zostanie w wiadomości mailowej wysłanej na adres mailowy podany w formularzu.

9. Dostęp do Usługi możliwy będzie niezwłocznie po dokonaniu zapłaty.

§3 Płatności

1. Opłata za Usługę uzależniona jest od rodzaju Subskrypcji
a. Pakiet Bezpłatny – bezpłatny;
b. Pakiet Plus – 25 zł miesięcznie;
c. Pakiet Premium – 65 zł miesięcznie;
d. Pakiet Premium+ – 125 zł miesięcznie;

2. Subskrybenci będący Konsumentami mają prawo do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Usługi w terminie 14 dni od rozpoczęcia Subskrypcji.

3. Subskrybenci mogą zrezygnować z Usługi z efektem natychmiastowym, w tym wypadku opłata pobrana za dany rozpoczęty miesiąc nie podlega zwrotów.

4. Oświadczenie o odstąpieniu mogą zostać złożone mailowo na adres: bok@rentaigo.pl.

§4 Dane Osobowe

I. Zasady ochrony i przetwarzania danych osobowych Subskrybentów w związku z korzystaniem z Usługi uregulowane są w dokumencie „Polityka Prywatności” znajdującym w Serwisie Rentaigo dostępnym pod adresem https://rentaigo.pl/polityka-prywatnosci/.

§5 Postanowienia Końcowe

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi, lecz w przypadku umów zawieranych z Przedsiębiorcami Usługodawca ponosi odpowiedzialność tylko w przypadku umyślnego wyrządzenia szkody i w granicach rzeczywiście poniesionych strat przez Subskrybenta będącego Przedsiębiorcą.

2. Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili z Serwisu Rentaigo.

3. W przypadku powstania sporu na dotyczącego Usługi, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.

4. Usługodawca informuje Subskrybenta będącego Konsumentem o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Mogą nimi być w szczególności rzecznicy praw konsumenta lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, których lista jest dostępna na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php. Usługodawca informuje, że pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR).

5. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 16.09.2025 r.